Política de Reembolso

Produto Digital

Nossos produtos não são físicos. Nenhum item será enviado pelos Correios ou transportadora. O cliente receberá acesso aos arquivos digitais para baixar e utilizar.

Reembolso

Após a confirmação do pagamento e liberação do download, não realizamos reembolso, troca ou cancelamento, pois se trata de um produto digital com acesso imediato.

Antes de Comprar

Leia atentamente a descrição do produto, formatos inclusos, imagens ilustrativas e informações de compatibilidade antes de finalizar a compra.

Problemas com o Arquivo

Caso o arquivo apresente erro técnico, falha no download ou esteja diferente do informado no anúncio, entre em contato com nosso suporte para análise e correção.

Não se aplica reembolso em casos de:

• Compra realizada por engano;
• Falta de conhecimento para usar o arquivo;
• Incompatibilidade com programas não informados na descrição;
• Arrependimento após o download;
• Produto já baixado ou acessado.